从去年11月18日开始，县公安局交警大队全面推行“道路交通事故全警接处警”新机制，截至2014年12月24日，已处理轻微交通事故28起，并在宣传、提高网上“见警率”，拉近警民之间的距离都初显成效。

　　我县地处山区丘陵地带，城区地域狭窄、道路少、路网结构复杂。但近年来机动车保有量快速增长，现已达10973辆，交通事故日益增多。去年1至11月份，该大队共处理各类交通事故13112起，同比增加8%。尽管交警放弃休息加班加点，但仍然无法满足群众快速处理事故的要求。针对这个问题，该大队学习借鉴温州、新昌等地率先开展微信处理轻微物损交通事故的先进经验。于是投资5万元，开通用户名为“天台交警”，微信号为“zjttjj”的微信平台，由2名民警负责微信平台服务工作。

　　具体的操作流程是，接处警中心接警后，指定处置民警与当事人电话联系，询问其是否使用手机微信功能，请当事人加入“天台交警”微信平台，告诉当事人如何现场拍照，并将现场照片、有效证件照片及事故双方电话号码等信息发送给“天台交警”微信平台。事故处理民警通过查看照片，对符合自行协商快速处置的，给出责任划分的指导意见，要求当事人将车辆移至路边停靠，并引导当事人自行协商后，再到保险公司进行理赔，或自行到大队接处警中心领取《事故责任认定书》。当事人如有异议的，民警再出警进行现场处置。

　　该大队微信平台，还在交通违法查询、交通路况、车管业务、答疑解惑、交通安全宣传等方面得到运用，起到了良好的宣传效果。大队通过平台连续发布“天台交通事故视频警示录”、“事故很震撼，行车请系安全带”、“车祸是怎样发生的”等一系列交通安全教育视频和图文信息，40天来关注的网民就达5000余人次，成为继电视、报纸、广播等传统媒体外又一重要宣传阵地。