1月28日，在县十三届四次党代会召开后的第一个工作日，县委常委开展了下访活动，与来访群众“零距离”接触，面对面交流，帮助群众排忧解困。

　　当天上午，县委书记李志坚来到赤城街道接访群众。来访群众张笑敏反映其2001年在县人民医院做了“鼻息肉切除术”后出现鼻部不适问题。

　　2001年8月16日张笑敏因为“鼻息肉”在县人民医院做了“鼻息肉切除术”，当年8月22日出院。从2011年6月开始，张笑敏到有关部门投诉，反映“鼻息肉切除术”后出现鼻部不适，并在2012年9月向市医学会提出医疗事故技术鉴定申请，但由于张笑敏不能提供2001年8月出院后至今的就诊病例及医学影像等相关资料，无法判断当时手术与目前状况是否存在因果联系，被医学会驳回鉴定申请。张笑敏因此频繁到有关部门上访，街道和相关单位多次进行调解，但一直未果。

　　李志坚一边听取张笑敏的诉求，一边和在场的党代表、律师代表一起为她出点子，希望她能通过司法途径早日解决问题。李志坚表示，县委、县政府高度重视下访工作，希望能以此来解决群众的合理诉求，有关部门和街道一定要认真解决好群众合情合理合法的诉求。来访群众也要在法律框架内，本着解决问题的原则，以正确的方式方法表达诉求。

　　又讯 1月28日，县委副书记杨胜杰带着对群众的关切之情来到三合镇，与来访群众面对面交谈，倾听群众呼声，纾解民困。

　　“别着急，坐下来慢慢说。”杨胜杰一边安慰来访群众，一边认真倾听，详细记录。三合镇王村沈启炮反映，要求解决自家与邻居邱基土毗邻的新建房屋前道路出入问题，以及因该问题产生纠纷后自己儿子被对方打致手部伤残一事。此事相关部门、镇、村、办事处曾组织协调，终因双方无法形成一致意见而未果。

　　在听取了信访人的诉求后，杨胜杰表示，县委、县政府对群众的合理诉求，一定会主持公道，依法依规办事，确保群众权益不受侵害。他认为，沈启炮反映的问题宜解不宜结，相关部门、镇村干部要进一步对此事进行深入调查核实，并尽快做好双方思想工作，促使两家坐下来，心平气和地商量解决办法。对于沈启炮其子手部致残一事，杨胜杰要求公安部门要依法梳理此事。

　　得到现场承诺后，沈启炮一脸的愁云顿时消除，满意离开。

　　当天的下访活动中，县委常委成员纷纷深入农村基层，与来访群众面对面交流，真诚倾听群众呼声，共接待群众20批35人次，当场解决信访积案4件。