她年近古稀，却不乏果敢刚毅；她开朗率性，又不乏精明能干；她身居“当家”之位，又心怀浓浓党群之情。从2001年担任社区主任以来，她一直扎根社区，心系群众，2008年，她当选社区支部书记，秉承“为民服务”的宗旨，任劳任怨，把居民的事、社区的事当成自己家的事来办，这一干就是15年。如今的社区已从原来的一穷二白成功蜕变成现在的“浙江省文明社区”、“浙江省绿色社区”。她就是福溪街道桥南社区党支部书记徐玉姬，先后获得全国“三八”红旗手，全国计生协会先进个人，浙江省优秀共产党员等荣誉称号。

　　心系群众甘当“孺子牛”

　　2001年以来，徐玉姬发动社区干部，组建社区服务队，定期上门了解困难群众的生活情况，千方百计为居民排忧解难，使得居民群众困难有人帮，温暖有人送。

　　“岳华这孩子多亏了徐大姐的呵护与教导，现在大学毕业又找了份好工作，也可算是功德圆满了”。杨岳华的父母10多年前相继去世，12岁的他成为了孤儿。也正是徐玉姬不辞辛劳担当“编外妈妈”的角色，才渐渐温暖了小岳华这双“冰冷”的手。闲暇为他料理家事，天冷为他添衣增被，逢年过节为他买吃送衣，陪着他上小学、进中学，又送他读大学，这一路的艰辛，旁人难以体会。

　　社区里年老人、残疾人等弱势群体生活无助，徐玉姬看在眼里，记在心里，自然也是尽心帮助照顾，也正是这种甘当“孺子牛”的无私奉献精神，让他们的生活更有尊严，也让更多居民加入到社区志愿服务队来。

　　情满社区敢当“美容师”

　　十多年前的桥南社区，脏、乱、差现象明显，“十个鸡蛋九个碎，风刮垃圾堆成堆”形容社区最贴切不过了。很多居民在房前屋后扎藤架、埋粪缸……社区里不少住在五六层的居民图省事随手将垃圾往窗外扔的现象时有发生。

　　社区成立党支部后，徐玉姬带领党员干部齐上阵，拔草除杂移粪缸，垃圾杂草装了整整152车，用了十多天时间才搬运清理干净。社区环境变好了，可像样的办公室却没有，徐玉姬又把自家出租的储藏室收回改造充当社区办公室。随着两委班子队伍的壮大，储藏室又容不下那么多人了。这时候，徐玉姬又不“安稳”了，跑规划，选地址，抵押自家住房建办公室。找泥水匠，购材料，为了节省开支充当“门卫”守看建筑材料近三个月。大楼盖好了，可徐玉姬又按耐不住了，“硬件上去了，软件也不能落下”。2003年创建文化俱乐部，组建腰鼓队、京剧、儿童文艺兴趣小组等多支文艺队伍丰富社区内外的文化生活。2014年，更是发动50多位越剧爱好者成立了社区“浪花越剧团”，编排《五女拜寿》、《碧玉簪》等8个剧本，到全县各地巡回演出。

　　迎难而上乐当“老娘舅”

　　作为一名共产党员，社区当家人，徐玉姬时刻把维护社区安全稳定工作放在压倒性的位置。家庭矛盾、赡养纠纷、邻里纠纷等问题，一直是困扰大多数社区的“老大难”问题，别人挠头回避，她却迎难而上，不断摸索总结经验，创新调解工作新模式，乐当“老娘舅”。社区邻居因为琐事争得面红耳赤时，主张“细工出慢活”，气消了话也好说；遇上紧急性群体事件，就得“快刀斩乱麻”，避免矛盾情绪发酵……

　　走进徐玉姬的办公室，总会看见工作台上放着一本厚厚的略显破旧的文件夹，里面夹的正是她化解的每一起矛盾纠纷资料，随便翻开一页，就是一个故事。

　　社区大老张，打骂老婆，使得老婆有家不能回，徐玉姬和党支部支委翁则营在劝说大老张无果的情况下，采取“迂回”战术，决定先晾大老张一会儿，去喊他老婆先回家。赶到大老张岳母家，徐玉姬倒是被对方数落了一番。在苦口婆心的劝说下，大老张的老婆同意先回家，可没想到，一到家门口两口子又吵起来了。徐玉姬心中有数，两口子感情上并没有什么大的问题。于是急中生智，她和翁则营两人给大老张当头棒喝：“你这样做没道理，你们结婚那么多年，儿子也长大了，还欺负老婆，我们到法院去打官司，理也不在你那边。”徐玉姬琢磨要想他们夫妻快点和好，力量还得再大一点。她又在当晚来回跑了6趟，把大老张老婆的大伯和婆婆都找来，大家坐在一起才把夫妻讲和。

　　类似这样“剪不断、理还乱”的纠纷还有很多，徐玉姬总是坚持“一次不行，两次；两次不行，三次……”的方法，不厌其烦地去做当事人的工作。“其实我的工作很简单，人心肉长，无非争个脸面，让矛盾双方有个台阶下，事情就解决了！”

　　翻开桥南社区家庭纠纷调解档案：最多的一年18起，最少的一年12起，调处率100%……多年的坚持和耐心，徐玉姬和社区干部基本上能够掌握社区的“风吹草动”，也正是这样一种春风化雨，润人滋心的工作，使桥南社区多年来无一例信访出现。