在我县，由于各种问题造成无法办理产证的中小企业有百余家，为彻底解决这一问题，县直通办组建了“企业直通服务产证办理工作服务团”（下称“产证办理服务团”）奔赴各乡镇企业，进行上门“会诊”，现场“开方”，并安排专人全程帮办。

　　据事所需  组建服务团

　　8月14日上午，县政府组织召开“政府帮扶企业工作座谈会”，会上梳理出制约企业发展的系列问题，考虑企业实际需要，将解决企业产证办理问题摆在首位。各乡镇（街道）在前期调研的基础上，将迫切需要办理两证的企业一家家梳理出来，并安排出走访行程。8月15日，根据汇总情况，一支由县直通办、行政服务中心和涉及两证办理的经信、国土、建设、消防、环保、交通、水利、气象等部门组成的服务团宣告成立，这一服务团的最大特点就是为事所需定人员，成员全是各部门的业务骨干，特别是8月16日那天，从早上8：00到下午6：30，除了中午的工作餐时间，服务团成员一直顶着烈日，冒着热汗，为企业办证忙碌着。

　　对症下药 有效解难题

　　8月16日，产证办理服务团一行奔赴第一站——白鹤镇，在镇工办人员的陪同下开始走访相关企业。每到一家企业，都会对企业进行实地走访，然后将走访情况和企业提供的图纸、规划等资料进行比对，查找症结所在；找出症结后，全体服务团成员开始进行讨论、沟通、衔接，确保开出的“药方”能够让企业一路“无障碍”办证；统一意见后，县直通办将各部门发现的问题和处理意见一一汇总在“服务指导意见单”上，交给企业经办人员，让企业一单在手，全面掌握办理过程，对于经办人员经验不够丰富的企业，还落实专人进行全程帮办。

　　“我们公司的消防有什么问题？”神舟管业有限公司的戴明红老总急切地问。消防大队工作人员马上回答：“问题有三个，但你不用担心，只要对楼梯进行局部整改，将产房卷闸门换成平开门，再在墙面喷涂防火涂料就可以了。”顿时，戴明红原本焦急的表情变得轻松了。

　　荣盛旅游用品有限公司由于功能区位移问题，实际用地面积减少了2亩多，与原规划不符合。县建设局工作人员马上开出一张“处方”：1.土地使用证变更；2.调整总平面图；3.按房屋安全监察——实地测绘——变更规划许可证（两本）——规划核实——消防相关手续——办理房产证。为了提高企业办证效率，还专门安排了一名精通建设规划业务的工作人员进行全程帮办。

　　就这样忙碌了一天后，十家企业基本明确了办证的方向，难题得以有效破解。

　　心愿得偿 企业展愁眉

　　在组团服务的过程中，听到最多的话是“真是谢谢你们了”、“那么热的天，辛苦你们了”；看到最多的是企业家的愁眉在服务过程中舒展开来。

　　台州华诚模具有限公司的经办人员余淑萍由衷地对服务团的同志说：“我们真的是什么都不懂，心中老是为办不了证而惴惴不安，现在有了你们提供的办理意见，就好开始办了！”

　　会诊过后，急于办出产证的浩凯滤业有限公司的吴委强总经理在得知由于前期工作规范，很快可以得到产证时，高兴地说：“有了你们的服务，让我更有信心了，今年我已经投入300万进行技术改造，接下来我将进一步加大投入。”

　　告别每一家企业时，企业人员都挥着手，直到服务团的人员离开视线……

　　16日晚11点52分，天台县委书记李志坚在微博上看到产证办理服务团的工作情况后，转播道：“救急如救火！为企业跑多快都不为快！”沈阳天台商会也动情的评论道：“为民为企办实事!百姓叫好赞政府!直通服务效益高!发展天台正当时！”　　（王斌）