电梯突然发生故障怎么办？电梯维保人员告诉我们，一定要等待救援，千万不能有扒门逃生的动作。

　　4月20日，陈先生和女儿一起乘电梯下楼时，突然遇上了电梯卡壳。陈某赶紧拨打了物业电话，在等待电梯维保人员前来修理的时间内，他发现电梯门有条缝隙。“我当时看到电梯门有条缝隙，就想到了用手扒开试试。”可是，陈某用力扒电梯门后，电梯门只是开了小小的一个口子。

　　随后，电梯维保人员赶到现场救出陈先生和他女儿。电梯维保人员当场还对陈先生扒门的行为进行了批评。

　　电梯维保人员表示:“一旦电梯停止运行，千万不要试图撬开厢门。”维保人员介绍，厢门紧锁是一种电梯的保护措施，防止乘客在电梯运行时不慎开门，造成意外伤害事件。同时，强行扒开电梯门容易造成电梯失控，严重会造成梯厢下坠。这时候，正确的做法是冷静地拨打电梯内救援电话，等专业人员前来救援。平时在乘坐电梯时，如果发现电梯有异常情况，就应立即停止使用，并马上通知物业进行检修。如果乘坐电梯时遇到故障，应保持镇定，切勿慌张，及时利用紧急按钮和对讲机求助；如果联系不上工作人员，可大声呼叫，引起他人注意；由于电梯可能突然恢复正常运行，因此切勿试图强行打开电梯门，以免造成更严重的意外；电梯突然坠落时，可迅速将每一层的按键都按下，选择一个不靠门的角落，膝盖弯曲，身体呈半蹲姿势，尽量保持平衡，有小孩的要把孩子抱在怀里。此外，当电梯门快关上时，千万不要强行冲进电梯，或用脚卡住电梯门。电梯满载时也不要硬挤进去或贴着门站，否则电梯开门时很容易跌倒。