连日来，市、县两级国土部门在我县深入开展“基层走亲、连心解忧”活动。县国土部门坚持“五必进、五必问、五必改”，真正实现“沉到底、问到底、改到底”，保证让人民群众看到实实在在的变化，得到实实在在的实惠。

　　“今天市、县国土资源局领导来到我们村，不是来听表扬，而是来听批评的，大家放开胆子讲。”在平桥镇下王村，村党支部书记王绍云鼓励村民大胆说出心里话。

　　“去年底，我申请审批宅基地，但土地使用证变更时，要求所有共有权人一起到场签字，很麻烦，一拖二拖，拖了3个月。”村民王学人说。“老百姓文化程度有限，国土所要实行一次性书面告知，免得老百姓来办事缺这少那，来回多次跑。”王才庆如是说。

　　为准确、全面了解本系统存在的各类问题，县国土资源局要求工作人员做到“五必问”，即必须问清“工作人员身上存在的‘四风’问题、宅基地审批过程中存在的效率问题、土地登记中存在的不便问题、企业用地中存在的遗留问题，以及改进工作的其他问题。”意见征求做到“五必进”，即必须走进“两代表一委员”、企业家、种养殖业大户、村干部和服务对象的家门，面对面交流，心贴心谈话，带着真诚下去，带着意见回来；带着责任下去，带着建议回来。

　　对于收集到的36条意见和建议，县国土资源局立即进行梳理分类，明确整改时间和责任人员，以“五必改”为目标，制订切实可行、行之有效的整改措施。“五必改”即群众呼声强烈的意见必须改，群众提出的合理意见必须改，影响群众满意度的意见必须改，影响国土部门公信力的意见必须改，目前有难度但可创造条件的必须改。对于确实无法整改的，必须说明理由，取得理解和支持。