县国税局;“征纳换位体验”优化纳税服务
2014-05-06 10:14:03
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来源：天台人才网 作者：天台人才网
为进一步优化办税服务品质，提升纳税人满意度，县国税局以税收宣传月和“便民办税春风行动”为契机，举办“征纳换位体验”活动。组织征管科、税源管理科、稽查局等科室人员到办税服务厅“当一回纳税人”，以“纳税人”身份到办税服务厅排一次队，体验办理发票领购、纳税申报、涉税咨询等业务，切身感受纳税人所思、所需、所盼，了解自身服务与群众需求差距有多少。同时通过公开聘请、随机邀请等形式邀请纳税人走进办税服务厅“当一天税务干部”，从工作人员角度体验办事流程，增进对税务工作理解。目前已有5个科室30名干部，各行业15名纳税人参与活动。
