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天台供电公司推广用电服务“微信”平台受好评
2014-05-20 13:42:46 阅读量:417 来源:天台人才网 作者:天台人才网
“没想到供电企业都这么赶时髦玩起了微信,说说电费该怎么查询吧?”5月6日,走进天台县苍山供电所营业厅的用户都意外地发现大厅内出现了电力“微信”新服务的宣传海报。

  前来领取发票的用户金先生看到了海报,立即拿出手机向营业厅工作人员询问使用方法。营业厅人员告诉他,要先用微信扫描二维码或者搜索“国网浙江省电力公司”就可以添加关注,然后将自己家里的电力户号进行绑定,输入手机号码并通过密码设置或者是拨打95598热线获取查询密码。完成上述操作后,就可以查询自己家里的电费电量、实时电量、业扩流程、营业网点、充换电网点、停电信息查询以及充值卡充值、电子账单订阅等全方位便捷服务。在听完工作人员介绍操作步骤后,金先生微笑着说:“你们的服务与时俱进,我回家好好试一下。”

  据悉,天台公司员工已经通过微信朋友圈、微博等渠道进行广泛宣传普及“微信”服务平台。营业窗口的工作人员已能熟练掌握,主动帮助用户使用。

  电力微信平台可以随时提供丰富的用电常识,使用户能够随时随地享受到“便捷、畅通、精彩”的电力微生活服务模式。接下来,该公司将继续大力推广这一项新的便民优质服务。