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用脚丈量民情 用心服务民意
2014-05-27 15:44:48 阅读量:337 来源:天台人才网 作者:天台人才网

石梁镇推行“微”民情档案制度促乡镇干部队伍建设

  5月7日上午,当石梁镇云西村55岁的老党员汪礼行从驻村干部手里接过1000元的党员关爱基金的时候,他早已激动无语。因为就在前一天,也就是5月6日,镇党委书记张乾荣在下村走访的时候,已经以个人名义向他送上一份500元的慰问金。仅仅事隔不到一天,镇、村两级党员关爱基金同时启动,向他表示了慰问。

  作为多年的老干部、老党员汪礼行现已身患癌症,妻子朱银娥残疾聋哑,惟一的儿子年仅8岁还在就读小学一年级,家庭十分贫困,但汪礼行却一直坚强而低调,不想麻烦组织。恰是今年石梁镇在全镇推行的“微”民情档案制度的建立使得他的遭遇为大家所知,也才有了今天这样的浓浓关爱情。

  石梁镇早在去年就开始推广民情微记,要求全镇机关干部在下村走访的时候,把民情的点滴记录下来,对推动乡镇干部队伍建设起到了很好的促进作用,但也发现了不少弊端。民情记录不完善,很多民声民意都被遗漏了,而且查找起来也很不方便。从今年开始,石梁镇在民情微记的基础上,推出了“微”民情档案,该档案包括两大内容即村情档案和民情档案:村情档案,包括村级基本情况、基层组织建设情况、经济发展情况、民生及社会稳定情况等;民情档案,包括家庭基本信息、生产生活状况、家庭住房、计划生育、山林土地、是否通有线电视和电话、个人“心愿”等情况。同时着手建立“微”民情网络管理系统,形成以民情档案、民意诉求为主要内容的动态数据库,由驻村干部对数据及时更新,实现民情信息“一点通”、“永保存”。据悉,目前石梁镇已基本完成了31个行政村,近1.7万人口的档案整理工作,动态数据库也正在逐步完善当中。

  “微”民情档案帮群众解难

  驻村干部通过民情信息采集,拓宽了群众诉求渠道,进一步摸清了困难群体实情,并对症下药,帮助老百姓解决实际问题,架起了党群干群的连心桥。兴水村驻村干部俞新国走访中了解到本村56岁党员朱有景2013年因患肝癌,花去了医药费10多万元,虽新农合报销了一部分,但仍有很大缺口,为下阶段的化疗款愁眉苦脸。俞新国知道这一情况后,积极与镇民政办联系,帮助申请到医疗救助款1万元,村党组织也送去村党员关爱基金500元,帮助朱有景解决了燃眉之急。

  “微”民情档案促干部作风转变

  通过实施“微”民情档案制度,全镇干部作风发生了“四个转向”,即从被动服务转向主动服务,从群众有矛盾找上门转向干部下村与群众面对面,从群众办事要找“我”转向“我”想为群众办事转变,从回避问题转向敢于直面问题。使党员干部养成了“下村找问题、入户听意见、即时来答复、件件抓落实”的良好作风。制度推行以来,全镇各级党员干部结合“走村不漏户、户户见干部”活动将“微”民情档案作为为群众排忧解难的突破点,积极开展好各项工作,紧密联系服务群众。

  4月份是竹笋产量最旺的季节,但石梁镇泄上村因为交通不便,以往农户都是自产自销,经济效益低下,导致虽有金山银山却不能变成群众致富钱,驻村干部许绪龙在走访中知道这一情况,动员村监会主任王则炎(党员)以0.8元/斤统一收购村民挖出的竹笋,然后通过省教育厅联系销往下属的各大高校,现在每天只要村民将新挖到的竹笋运送过来,当场过磅登记后领钱,让留守人群“足不出村”就解决了生活问题。

  “微”民情档案成维稳利器

  在民情档案建立过程中,乡镇干部重点关注矛盾纠纷信息的及时掌握与摸排化解,畅通了诉求渠道,群众的诉求及时得到反映,各类矛盾纠纷得到及时有效化解,不稳定因素得到有效扼制,促进了镇区的和谐稳定。今年3月,金顺村村民范从士因黄龙水库建设土地征用问题一直认为个人利益未得到满足,多次上访要求解决问题。镇政法办会同办事处干部不定期上门做他的思想工作,说明政策,最终得到有效解决。

  “微”民情档案明领导决策

  “微”民情档案制度的推行为解决群众实际问题和开展基层工作提供了第一手资料,为乡镇党委政府突破难点指明了方向。集云办事处主任陈达新在进村入户登记民情档案时,了解到大多数群众认为石梁镇是旅游强镇,集云村是镇区所在村,但镇区唯一一条河流白沙溪因原先种植蘑菇及村民不良习惯等导致污染严重,且两岸杂乱无章,希望能借“五水共治”之机进行集中整治,镇党委集民众之智,将白沙溪整治列为今年十大为民实事之一,对高山蔬菜全面实施“肥药双控”、沿溪建设生态净化系统、推进镇区生活污水建设等一项项措施得到了广大村民的大力认同与支持。在走访有些干部的民情档案上记录了保洁员的心声,保洁工资太低,镇领导知道这一情况后,立马召开两委会专题研究,落实资金,促进长效保洁机制。

  石梁镇党委书记张乾荣介绍,“微”民情档案制度的推行实现了镇村两级干部群众的双向监督,提高了镇干部走村入户的公开透明度,工作有据可查,也增强了镇干部“勤下村、多下户”的自觉性和能动性。而干部作风实不实、民生改善明显不明显,无论谁只要通过“微”民情档案都可以查证比较。实践证明,这项制度的建立对加强乡镇干部队伍建设起到了较好的推动作用。