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热心细心贴心 暖了居民心
2014-08-22 16:29:54 阅读量:716 来源:天台人才网 作者:天台人才网

【档案】 

  ●陈仁国,47岁,县公安局城南派出所社区民警,警龄19年。 

  ●多年来,他一直坚守在基层,是社区百姓信赖的“贴心人”,曾获嘉奖6次,被评为县十佳人民调解员,县公安局十佳社区民警,十佳办案能手。 

  ●2013年荣立三等功1次,被评为台州市优秀社区民警。

  【亮点】 

  ●他是社区里人人夸的“陈警官”。多年来,陈仁国坚持日夜走访,和责任区内上万居民交朋友,积极主动地帮他们排忧解难。居民们总念叨:“我就相信陈警官。” 

  ●他是公安局里出了名的“老师头”。每年新警进来,都得陈仁国先逐一带着进社区练几下子,手把手地教他们“如何做警、为谁用警”。徒弟们常说:“师傅教会我太多。” 

  ●他把社区工作当做学问来做。他常钻研、点子多:织热心网、送民警联系卡、建社区档案,还有微信活动、调解经、防范小贴士……同事们都赞:“老陈兜里好多法宝。”

 

  陈仁国1米76的个头,瘦瘦的脸庞,一身蓝色警服永远笔挺,眼神永远坚定,笑容总是满满的。走在社区里,一路都是跟他打招呼的居民;走进校园,小朋友们呼啦一下都围过来喊“警察叔叔好”;眼睛看不见的老奶奶一听说陈警官来啦,赶紧摸进房里搬凳子给他坐……

  热心:挨家挨户寻找热心人

  说到自己管辖的责任区,陈仁国几乎可以倒背出各种数据:“主要是桥南工作片和莪园工业园区,有户籍人口8835人,出租房1236户,外来人员4065人,公共场所22家,工业企业83家,学校6所……”哪家正在政审,哪家有留守老人儿童,哪家住着可疑人员,他都了如指掌。

  居民们常感叹:“陈警官就是一部社区‘活档案’!”那么“活档案”是怎样炼成的?其实全凭一副热心肠和日以继夜的走访。

  大路曹有户人家,70岁的老妈妈和40岁智残的小儿子相依为命。老妈妈的小儿子孩时用药不慎影响大脑发育,从此头脑有些呆滞;3年前,大儿子早起卖菜,掉进了水沟里,意外去世;全家人悲痛欲绝,老妈妈的老伴张贤富更是精神崩溃,时常产生幻觉说有人要杀他,2年前还在家门口突然失踪了。2年来,老妈妈倾尽所有积蓄四处寻人,始终是杳无音讯。

  前不久,有热心人跟陈仁国提起这户人家。陈仁国听了,当即就收拾了工具材料主动去老妈妈家了解老人张贤富失踪前后的情况,并采集了DNA,收集了照片等资料。

  陈警官主动上门帮忙,母子俩激动万分,老妈妈说着说着都哭了。陈仁国离开时,母子俩还一直送到路口,久久不愿回家。

  瞧,一有情况,他总是一溜小跑奔在前头。

  张成德张爷爷今年80岁了,提到陈仁国,张爷爷很是感慨:“活到80岁了,陈警官是第一个走访到我家里,跟我谈社区治安工作的民警呢!”

  陈仁国挨家挨户地走访,摸清了社情民意,还找到了很多热心人。而织一张热心网,正是陈仁国的社区工作法宝之一。

  “每一幢楼、每一个村居、每一家企业,总有些热心人,他们消息灵通、爱帮助人、点子多、说话也有分量,可都是我的好帮手呢!”陈仁国说:“我很感激他们。”

  “陈警官信任我,我就更有动力了。”体育场居的老许就是陈仁国的热心好帮手,4月份的时候他还帮着陈仁国破获了一起系列盗窃案。

  “从来没有这么充实过。”大路曹村的杨大妈,现在对村里事情也格外上心。前些时候,就因为她注意到有村民电动车不上锁被偷了,陈仁国就印了防范小贴士,一家家去贴去宣传。

  一个人,往往能感染一批人,陈仁国就有这样的魅力。

  细心:小案当做大案办

  作为社区民警,陈仁国很少接触什么惊天动地的大案件,但他不觉得遗憾,他总说:“百姓的急事难事糟心事就是我的大事,跟百姓相关的小案件都是我的大案。”

  今年4月初,有热心居民向陈仁国反映:体育场居有个出租房里住着一帮小青年,几人没有经济来源,却常出入网吧、台球厅,挺可疑。

  陈仁国听罢上了心,他去摸了摸他们的底细,发现其中两个是在校生,另两个是有盗窃前科的社会青年。这几人不太对头啊,他又辗转要来了几人的手机号码、QQ等联系方式,开始关注他们的动向。

  转眼到了4月17日,那天陈仁国早早到了派出所,见门口有群众在徘徊,他就主动迎上去问情况。来人是许大叔,40多岁,最近家里接连遭贼,让他直发愁。

  许大叔住的地方正好在那帮小青年的楼下,陈仁国一下子就想到了那几个小青年。他当即跟许大叔去现场调查,又有不少附近居民反映自家也有被盗情况。陈仁国逐一勘查后很快发现关键:嫌疑人是通过门上的气窗爬进室内行窃的,现场留下的痕迹跟4个小青年出租房里的痕迹也相符。

  不过还有疑问,他们是团伙作案,还是单独行动?陈仁国很快又有了主意。4个小青年被唤回了出租屋,陈仁国告诉他们:“这房子不租了,你们整理整理,现在就搬走。”

  4个小青年不疑有他,老老实实打包了各自的东西,出门了。这下好了,痕迹相关的证物也被其中一个男孩阿送(化名)收进了行李袋,拎走了。这不还没到中午,嫌疑人阿送就被陈仁国揪出来了,这一个月来他已经在附近偷了十几次。

  全程跟随的许大叔对陈仁国是赞不绝口,现在回想起来,他还是忍不住赞叹:“陈警官出面就是管用!” 

  小偷、毒贩、逃犯……栽在陈仁国手里的犯罪分子可不少,而诀窍就在于“细心”。

  陈仁国心细,比如责任区内出租房多,他就想到了“以房管人”,他说:“铁打的房间,流动的人。”

  这“以房管人”可起了大作用。5月26日,陈仁国走访到福溪街道许大爷家,发现还有空置的出租房屋,就叮嘱许大爷,如果房间租出去,一定要及时把房客的身份证拿来登记。

  27日下午,一个叫郭子(化名)的小伙子来租房,许大爷想起了民警的叮嘱,当即就要了郭子的身份证拿到城南派出所来登记办证。这一登记,民警立刻发现这郭子的身份不简单,他可是一名网上逃犯。

  很快,郭子在出租房内被抓获,那时的他刚进住才一个多小时,行李都还没来得及安顿好,吃惊地直呼:“天台警察来得真快!”

  一件件小事、小案,架起了连心桥,一步步拉近了陈仁国和居民的心。

  贴心:百姓就愿跟他讲秘密

  前几天,我跟着陈仁国去了一趟下园徐村做采访,刚到村口,就有村民热情地喊着“陈警官”迎上前来。这村民姓彭,是个泥水师傅,因为儿子不懂事早前偷东西被陈仁国逮住处罚教育过,两人渐渐熟识,如今他已经拿陈仁国当自家人了,什么事都会跟陈警官说,有问题也会第一个想到找陈警官商量。

  走访时,陈仁国常被居民拉住听“秘密”,有很多事,他们从来不跟别人讲,但就愿意说给陈警官听。

  下园徐村的老陈,年轻时远赴山西做生意,在那生了个女儿。可是这女儿却有个大难题,让老陈愁了几十年:女儿是个“黑户”。因为没户口,女儿打小没去过正规学校读书,长大后也没法去正规单位工作,甚至找了对象也没法领结婚证,后来生了孩子,孩子的户口也跟着没法落实。

  为了给女儿落户,老陈奔波多年,却始终无果。后来,老陈自己又被查出患有白血病,更是心力交瘁,愁白了头。

  2012年,陈仁国调入城南派出所,他开始积极走访新责任区。陈警官的贴心走访让老徐再次看到了希望,他向陈仁国倾吐了这个一直压在心头的“秘密”。

  这个“秘密”听得陈仁国揪心,他当即下定决心要帮帮老陈。

  不过事情很棘手,老陈女儿自打出生起就没去过医院,没上过正规学校,没有任何原始依据可以采用。但再难也要办,陈仁国先给他们采集了DNA,又辗转多地调查取证,陆续做了村干部、知情村民、当年山西打工同伴等证人的笔录;还帮老陈去街道沟通,交付3000元计划生育罚款,开了证明;最后,拿着厚厚一叠材料,他跑了趟便民中心,总算帮老陈把这户口给落实了。

  捧着热乎乎的户口簿,老陈一家激动得都哭了,从此就把陈仁国当成了最贴心的人。

  后来,村里两户人家因为土地纠纷闹翻,有人还被打断了手骨,双方大动肝火、不依不饶。知道陈仁国负责调解这起纠纷后,老陈和其他村民就主动来帮陈仁国做双方的思想工作。最终双方都被说动了,化干戈为玉帛。

  “他们也是我的贴心人!”回忆起来,陈仁国笑说:“为老百姓办实事,哪怕是一点一滴,他们都会记得。等到你有需要时,他们更会毫不犹豫地伸手相帮。”

  的确,越来越多的群众加入到了陈仁国的热心队伍,热情主动地帮着社区做事。这些年,陈仁国的责任区内侵财型案件是大幅下降,群防群治工作也一直处于全县前列。

  每每看到老百姓对他的热乎劲儿,徒弟们都羡慕得紧,追着问他诀窍在哪里。

  “当好社区民警,得用真心,而且光靠自己一个人的力量不够,你得把群众、社会力量发动起来,共同维护治安。”这是陈仁国的回答。