天寒地冻，“夜猫子”的你舍不得温暖被窝却又想吃麻辣烫，怎么办？工作繁忙，抽不开身去银行排队办理业务，怎么办？异地相恋，女朋友生日飞不过来送花送蛋糕，怎么办？这些事情，如果有人上门来为您代劳，是不是超有诱惑力？如今，曾经在一些一线城市才有的新行当——跑腿公司，在我们天台也悄然现身啦！

　　今年9月，一支由10名80后、90后青年组成的队伍——“飞毛腿懒驴服务队”瞄准了这个市场，办起“跑腿公司”。“你出钱，我跑腿”，不管是外卖买菜、接人送花，还是代办业务、代驾代送，甚至其他你“懒得做”“不想做”或“忙不过”的事情，只需一个电话或一条微信他们便全程为您代劳。

　　“懒”出来的灵感

　　“我自己就是比较懒的人，经常想让别人为我跑腿。”飞毛腿懒驴服务队的发起者陈小妮聊起自己组建这支队伍的初衷时给出这样的开场白。

　　1985年出生的陈小妮是一个性格开朗的女孩，自己开店做老板。她形容自己是个“懒散”的人。她说，有一次她去杭州办事，住在宾馆里，可能是晚饭没有吃饱，半夜的时候突然肚子很饿，但是夜深了，天气又冷，自己懒得出门觅食，本想忍忍算了，但越忍越饿。无奈拿出手机查找外卖服务，翻来覆去也没有找到那个点还送的外卖服务。那次经历让她的脑子里有了一个想法：这个时候如果有人帮忙跑腿送个外卖多好。

　　“现代社会，像我这样的‘懒人’其实很多。当然，有些是真的懒，有些是用‘懒’来放松，但不管怎样，我想‘花一些小钱就能有人为你跑腿办事’的事情是很多人都喜欢的。”陈小妮说，虽然现在有各种快递公司和外卖服务，但其实服务内容都还是比较单一的，“如果我对现有的外送模式及内容加以改进、拓展，可能会有另一番收获。”

　　这样的想法在脑子里萌生后，陈小妮和几个好朋友商量，经过一段时间酝酿碰撞，“飞毛腿懒驴服务队”就这样诞生了。“队员都是朋友，又都是年龄相仿的年轻人，大家都是自由职业，空闲时间比较充裕，也不差钱。组建这个服务队的初衷，大家的心态不是为了赚多少钱，更多的是想着多锻炼锻炼自己，磨磨身上的‘懒’气，充实时间，增加人生历练，另一方面也真的是想为‘懒人’们或者需要帮忙却因为各种原因没办法自己完成的人提供更多便捷的服务，人都是有精神追求的么。”队长陈小妮笑着说。

　　依托微信接单

　　“飞毛腿懒驴服务队”组建到现在有近3个月时间，除了代购食品、鲜花、生活起居用品、办公设备用品之外，接送老人、小孩、不方便人士，代排各种等候服务，代缴各类收费等等，都在他们的服务范围里。用陈小妮的话说，只要不是违法的事情，都可以帮做。

　　“考虑到微信是现在最热门的通讯工具，而且零成本，所以我们的阵地主要是放在微信上。本来还有些担心的，毕竟是刚开始，但没想到消息发出微信没多久就接到了一笔代购烧烤的单子。”陈小妮说，虽然那笔单子是大半夜的，而且收费也只有8元钱，但好的开始让他们充满了信心。

　　“客户只要在微信上私信一下，或者拨打上面的电话号码告知需要做什么，很快就会得到服务，超级方便，所以我们的业务很受欢迎。”陈小妮告诉记者，最多的一天他们接了20多单业务，有帮忙接送孩子上下学的，有帮带孩子看病的，还有替人去缴付水电费的，涉及面很广，有的事连想也想不到。但不管是什么事情，他们都用最真诚的服务赢得了客户的信任和肯定，现在“飞毛腿懒驴服务队”在微信圈里有了很不错的口碑，粉丝量也是蹭蹭往上涨，很多新粉丝都是客户口口相传的。现在他们的接单量每天都能保持在十四五单。

　　“目前跑腿业务还是以年轻人居多，因为使用微信等新媒体的频率较高，而他们大多以代购餐饮为主。”陈小妮介绍说。

　　累并快乐着

　　“我们的收费是按路程和时间段算的，比如跑腿业务，城区一般是8元到50元不等，晚上比白天要稍微高一些。但实际收费常常会产生浮动。我们不敢开价太高，怕客户接受不了。”队员范丹丹说，这样的收费标准其实利润空间很小。

　　“我们10个人的时间是不固定的，接到单子谁有空就谁去。我们提供的是24小时的服务，只要客户有需要，不论是几点钟。”范丹丹说，有一次她一天之内跑了三张单子，帮人排队缴纳税款、接送孩子、半夜起来帮人买烧烤，回到家已经累瘫了，但那一次的收入加起来还不到一百元，还不算自己开车的油钱，“若算经济效益，肯定是亏本了。”

　　“这么辛苦，赚钱又少，况且你又不缺这点钱，这不是没事找罪受吗？”范丹丹说，她加入这个服务队，其实家人和朋友都是持反对态度的，认为她是犯傻，做这个出力不讨好赚不到钱，但她还是坚持了下来。

　　“虽然辛苦，但我能感觉到冲劲和快乐。记得有一次，接到一个单子，那位妈妈出差在外一时无法赶回来，但孩子生病了无人照顾，于是委托我们带孩子看病并照看。那件事情，虽然我们只得到30元钱的收入，但帮助了有需要的人心里是很快乐的，这是金钱换不来的。”范丹丹说。

　　“还有一单是11月29日的，那天晚上7点多，天下着大雨，一个外地客户要求我们买一盆景送去某咖啡店，晚上去哪里买盆景啊，本来我们是想拒绝的。但经不住客户一再请求帮忙，我们两位队员冒雨开着车，从西桥头找到孔庙，再从孔庙找到螺溪苗木公司，几经周折，花费两个多小时，终于帮他买到盆景。看到客户满意的笑容，我们虽然辛苦，但一切都值得了。”范丹丹说，后来那位客户实在太感激，主动加了20元给他们。

　　“累并快乐着，人生才有滋味，年轻人嘛必须的！”90后队员陈西西这么总结。

　　要把“跑腿”进行到底

　　虽说这类个性化的服务在一些大城市已经不算新鲜，但在我们天台还是新鲜行业。市民们反响如何？记者随机采访了一些市民，大家对此有赞有弹。一些市民认为，“跑腿公司”急人所急，为人提供便利，且收费不高，是一项为民服务行业。“有时候宅在家里不想出门，但又想吃东西，然后在网上看到他们发布的信息，于是我就微信他们，不到半个小时，工作人员就把我要的小吃全部送上门来了，跑腿公司的好处是可以请他们在不同点购买多种样东西，所以我挺喜欢这种私人订制的方式。”市民王女士说。但也有不少市民关心“跑腿公司”的诚信问题，服务质量能否让人放心？认为“跑腿公司”要想在天台站稳脚跟，必须在服务质量、收费标准、人员素质和行业监管上下工夫。

　　“看似轻松其实跑起来没那么容易。”队长陈小妮说，现在他们也还是摸着石头过河，但她认为信誉高、服务好是这个行业能够稳健发展的关键。对于日后，陈小妮说他们还有更大胆的想法，比如注册公司让服务更正规等，希望能让更多的人受益，也希望他们的服务队能走得更远。