晚高峰时段，劳动路上两辆小车追尾。与以往不同的是，两车司机没有等交警来处理事故，而是用手机拍了现场照发微信。几分钟后，两车各走各道，道路秩序恢复畅通。自己拍照片，发个微信就能解决问题了？原来，县交警大队推出了“轻微物损交通事故”微信处理平台，小事故快处理，按照提示一步步操作，非常方便。

　　再回过头来“轻微物损交通事故”微信处理平台是怎么运行的。上文所说的事故发生在劳动路，是城区交通最繁忙的路段之一。前车司机小王下车看了看车况，发现车尾有点凹陷，正打算报警。这时，后车的司机小张拿出手机说发微信就能处理好。

　　“真那么简单？”小王半信半疑地看着小张操作。小张说，他加了交警官方微信“天台交警”，知道近期推出了这项“轻微事故处理”功能，不过他也是第一次操作。

　　小张首先点击“办事通”，进入“轻微物损交通事故处理”界面，根据提示开始操作。第一步，利用手机标注并发送位置；第二步，依次发送事故双方手机号码；第三步，按系统指导分别拍摄事故前方、事故后方、碰撞部位细节三张照片并上传；第四步，上传驾驶员本人在事故现场的正面照。所有信息提交成功后，小张获得了一个事故编号。

　　小张把案件编号也告诉了小王，两人互相留了电话。“好了，保险公司电话也不用打了，你去修车好了。明天我去交通事故快速处理中心开《道路交通事故责任认定书》（简易程序），再找保险公司理赔就行。”

　　记者从县治堵办了解到，为避免轻微交通事故给道路交通造成不便，从12月1日起，我县交警部门启用了以微信公众账号“天台交警”为基础的道路交通事故自助处理系统。目前，该微信自助处理平台的“轻微物损交通事故处理”功能模块已经开放启用，对不涉及人员伤亡、2000元以下理赔的轻微物损交通事故，车主均可通过该微信平台进行自助处理。

　　为什么搭建这样一个平台？

　　据事故处理中心交警介绍，若按以往的那种交通事故处理模式，小王发生交通事故后，在现场首先打110电话报警，然后在现场等待交警和保险公司过来处理，这样既费时，又容易引起道路堵塞甚至二次事故，影响他人车辆通行。现在用“天台交警”微信处理这类交通事故，不再需要打110报警，省时又快捷。假如小王或者对方驾驶员当时有急事，双方在报警成功后可约定在24小时内再一起到“交通事故快速处理中心”处理。

　　“该平台的使用，主要是为了方便车主，通过提高轻微事故的处理效率，进而缓解道路因交通事故造成的拥堵。”县交警大队一名负责人说。

　　该平台轻微物损交通事故处理功能使用于什么样的交通事故？

　　“天台交警”微信事故处理主要适用于无人员伤亡，车辆可移动的轻微物损事故，如车身前后保险杠、车灯、引擎盖、门窗、后视镜等外部部件损坏，但车辆可继续驾驶。所有在保险公司投保的车辆均可适用，但涉嫌酒驾、毒驾、无证驾驶、无交强险等情况，不适用微信处理事故。

　　如何使用该平台自助处理轻微交通事故？

　　首先，当事人要确认该起事故属于轻微物损事故，并排除酒驾、无证驾驶、无交强险等非受理情况，再由任一事故方通过自己的手机登录“天台交警”微信平台，点击页面下方“办事通”中“轻微事故快速处理正式版”模块，按提示输入事故发生地点定位信息、双方手机号码，并上传事故现场照片，即可自动获取一个事故编号。

　　具体需上传的拍照有：

　　（1）前、后方照：站在道路中间拍摄，标志、标线拍清楚，在事故车前、后方各5米处进行拍照。

　　（2）细目照：拍清楚车辆碰撞部位，损坏情况。

　　驾驶员照片：拍摄驾驶员本人在事故现场的正面照，要求基本能分辨出驾驶员的五官。

　　当事人拍摄现场证据照片时，请注意选择到安全的地点，防止次生事故。

　　“目前‘天台交警’微信平台仍处于运行初期，现在对外开放“轻微物损交通事故处理”功能，是希望尽早给市民提供更快捷的事故处理服务，但该微信平台仍有部分模块处于技术调试中，如由此给市民朋友带来不便，敬请大家谅解。接下来，该微信平台还将开通实时路况、机动车违法、驾驶员计分查询等功能。”县治堵办一名负责人说。（刘龙飞 陈忭忭）

　　以下情形不适合微信平台处理，当事人应立即报警：

　　●造成人员死亡、受伤的；

　　●机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志；

　　●载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源等危险物品车辆的；

　　●碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；

　　●驾驶人无机动车驾驶证的；

　　●驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑的；

　　●当事人不能自行移动车辆的。